Siirry suoraan sisältöön
Etusivu » KOTIMAA » Finnair ja kuluttajansuoja vastakkain

Finnair ja kuluttajansuoja vastakkain

Kuluttajariitalautakunta katsoo, että
Finnair toimii
kuluttajansuojajärjestelmän vastaisesti
kun se ei maksa niin sanottuja
vakiokorvauksia lentojen
peruuttamisesta tai myöhästymisestä
lautakunnan suositusten mukaisesti.

Yhtiö ei maksa korvauksia, jos
matkustajat ovat hakeneet niitä yli
kahden kuukauden kuluttua tapahtumasta.

Kuluttajariitalautakunnan mukaan
kohtuullinen aika hakea
viivästyskorvauksia on pääsääntöisesti
viisi kuukautta. Korvauksia voi
erityisestä syystä hakea myöhemminkin.